FAQ (ang. Frequently Asked Questions) – zbiory często zadawanych pytań i odpowiedzi na nie, mające na celu udzielenie danemu użytkownikowi serwisu internetowego pomocy bez konieczności angażowania do tego jakichkolwiek osób.
1. Jak długo trzeba czekac na przesyłkę?
Wysyłamy towar w 24 godziny od wyboru płatności za pobraniem lub od wpływu na rachunek bankowy przy płatności przelewem. Przy płatności za pośrednictwem PayU, towar wysyłamy w 24 godziny od otrzymania potwierdzenie płatności z PayU.2. Czy można anulowac zamówienie?
Jeżeli kupujący powiadomi o rezygnacji przed wysłaniem zamówionego towaru to anulowanie odbędzie się natychmiast , w innym przypadku można w ciągu 2 tygodni od daty zakupu zwrócić zamówiony towar.3. Czy otrzymam fakturę za zakupy?
Jeżeli kupujący prowadzi działalność gospodarczą i wybierze opcję " chcę otrzymać FV " to otrzyma towar razem z fakturą , w każdym innym przypadku otrzyma towar z paragonem z kasy fiskalnej.
